اليوم العالمي للمدير.. اعرف قواعد إتيكيت التعامل مع رئيسك في العمل

المدير هو الشخص المسؤول الذي يوجه الموظفين إلى إدارة الأعمال ويمثل أيضًا حلقة الوصل بين الزملاء، لذلك يجب أن يتمتع بدرجة عالية من الإتقان في فن الإدارة والذكاء الاجتماعي الكافي ليتمكن من التعامل مع جميع المديرين. بكل جوهرها في العمل وخارجه، لذلك، في السطور التالية نعرض آداب التعامل مع المدير في العمل وخارج العمل، بحسب خبيرة الإتيكيت والعلاقات الإنسانية هالة العزب.

وقالت خبيرة الإتيكيت اليوم السابع: “عليك أن تفهم شخصية القائد، فهؤلاء أشخاص لديهم شخصيات مختلفة عن الآخرين، ربما هناك شخصية يصعب التعامل معها، أو قائد واثق من نفسه، أو قائد مغرور”. لذا، دعونا في السطور التالية نلقي نظرة على بعض الطرق، لكيفية التعامل مع الشخصيات المختلفة.

آداب العلاقة مع القائد الواثق

تقول هالة عزب: “أحياناً نلتقي بشخص يتصرف وكأنه يفهم كل أمور العمل ولا يحتاج إلى نصيحة أو حوار معهم. ومن وجهة نظرها تعتبر هذه الحوارات مضيعة للوقت. فهي شخصية يعطي الأوامر، دون أن يأخذ في الاعتبار رأي مرؤوسيه حول خطة تنفيذ الأمر، وفي بعض الأحيان يتجاهل رأي الموظف، ولا يحاول الاستيلاء على كلامه، ولكنه يمكن أن يسخر منه، لذلك يتعين على الموظف التعامل مع الأمر. تنفيذ الأمرتحدث بإيجاز عن خطوات التنفيذ خلال الفترة الزمنية المحددة، وإذا كان هناك ما يتطلب الحوار، فاجعله مختصراً وفي صلب الموضوع.

وتابعت: “كما يفضل أن تكون التفاعلات على الواتس آب في نطاق العمل، دون توجيه أي إضافات، إذ لا يفيد الاستمرار في الحديث معه، ومن حيث التفاعلات خارج العمل، على مواقع التواصل الاجتماعي أو الفيسبوك أو مواقع التواصل الاجتماعي”. مواقع التواصل، ليس من المفيد أن يرسل الموظف دعوة صداقة لمديره لأنه يتفاجأ برفض طلبه

آداب التعامل مع المدير غير النزيه

وتقول: “المدير غير العادل أو الذي لا يعطي موظفيه حقوقهم، عليك كموظفة أن تفكر بعمق وتراقب وتفكر فيما إذا كان المدير يستحق هذه الصفة. فهل أنا كموظفة أقوم بعملي بشكل صحيح وأراقب كيف؟ يتصرف مديري مع زملائي، وقارنه بتصرفاته؟ يجب أن أجري حواراً هادئاً وأنيقاً إذا ثبت أنه ظلمني، أي عنف أو عصبية أو مواجهة مع ما يفعله المدير، كما لا تحاول الشكوى أو الكشف عن خطواتك في هذا الأمر لزملائك. أو حتى لعائلتك، لأنه يمكن أن يكون بينهم زميلًا أو قريبًا ينقل خطاب المعلومات.

آداب التعامل مع المدير بشكل عام

تقول: “عند التعامل مع المدير يجب التحلي بالأدب والهدوء والجدية في كل الظروف. إلقاء التحية واستخدام ألفاظ مهذبة غير مجاملة. لا تقترب من المدير بملابس متعرقة أو متسخة. تعلم طرق الباب قبل الدخول”. المكتبة ولا تخرجوا إلا بإذنه ولا تديروا لقائدكم ظهركم». عندما تخرج.

وتقول: “عندما تقابل مديرك على الدرج، عليك أن تفسح له الأولوية وتنتظر مروره، ولا تحاول أن تتقدم أمامه وتتركه خلفك، واعتذر أيضاً إذا لم تفعل ذلك”. اتفق معه في الرأي، ثم ابدأ في قول رأيك، دون تجاهل رأي مديرك، وكذلك عند مصافحة مديرك، لا تعانقه أو تصافحه بشكل مبالغ فيه، ولا تبدو متعاليًا، ولا تلمسه بطريقة ودية. طريقة.

مدير ومجموعة من الموظفين

مدير ومجموعة من الموظفين